Inbox Zero

Inbox Zero 是一个开源的 AI 邮件助手，官方定位是「真的能用的 AI 行政助理」：自动给邮件分类打标、按你的语气预先起草回复、批量退订没人看的邮件、拦截冷邮件，并提供邮件统计分析。代码开源、可自托管，官方称已有超过 2.5 万用户在用它压缩处理邮件的时间。

核心能力

• 自动分类：AI 给每封邮件打标签，按 Newsletter、待回复、营销、日历、冷邮件、紧急等类别整理收件箱。
• 预写草稿：基于你的历史邮件和日历安排，每封需要回复的邮件都提前备好符合你口吻的草稿。
• 多入口处理：官方称可在 Slack、Telegram、Microsoft Teams、手机和网页上读邮件、写回复，不用切换应用。
• 批量退订：找出你从不阅读的邮件，一键退订并归档，快速逼近收件箱清零。
• 邮件分析：看清谁给你发邮件最多、什么在塞满收件箱，再据此调整规则。
• 自然语言定制：用大白话配置规则，官方称不需要懂技术也能按自己的工作流定制。
• 邮件应用：官方新推出的快速邮件应用，支持 Gmail 和 Outlook 账号，网页、桌面和 iPhone 端免费使用。

适合谁

• 每天邮件多到处理不完、想买回时间的创始人和高管
• 客服、销售等需要快速响应邮件的岗位与团队
• 关注隐私、想自托管邮件自动化的开发者
• 用 Gmail 或 Outlook、不想更换邮箱客户端的重度用户

使用建议

• 两步绑定 Gmail 或 Outlook 即可开始，先让智能分类跑起来，再逐步创建自己的分类规则。
• AI 草稿发送前务必人工确认，涉及报价、合同等对外邮件尤其要核对上下文。
• 基础应用免费，AI 功能按官方定价从 Starter 每月 18 美元起，均有 7 天免费试用。
• 在意数据安全可以走自托管路线，官方称已通过 SOC 2 Type 2 认证，且不拿用户数据训练 AI。
• 接入日历和 CRM 后，草稿会结合你的日程与客户资料生成，约时间类邮件的回复质量更高。
• 用邮件分析功能找出塞满收件箱的发件源，配合批量退订先做一轮减负，再让分类和草稿接管日常。